FAQ

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Tanga invisible anti-cameltoe

Est-ce que le tanga OMYRA est vraiment confortable ?

Oui, absolument. Conçu à partir d’un tissu ultra-doux, léger et respirant, le tanga OMYRA épouse le corps sans compresser.

Son gousset élargi et sans couture évite toute irritation ou frottement, vous offrant un confort continu du matin au soir.

Est-ce qu’il se voit sous les vêtements ?

Non. Grâce à sa finition sans couture et à son design invisible, le tanga OMYRA reste totalement discret sous les leggings, jupes ou pantalons les plus ajustés.

Aucun pli, aucune ligne visible, juste un rendu lisse et naturel.

Comment le tanga OMYRA empêche-t-il les marques à l’entrejambe "anti cameltoe" ?

Notre gousset allongé et renforcé a été spécialement conçu pour protéger cette zone sensible. Il offre une couverture adaptée, tout en restant fin et respirant, pour une silhouette impeccable, sans marque à l’entrejambe.

Comment choisir la bonne taille ?

Choisissez votre taille habituelle de sous-vêtements. Mais si vous êtes entre deux tailles, choisissez la taille supérieure pour plus de confort ou la taille inférieure pour un ajustement parfait. Vous trouverez notre guide des tailles sur la page produit.

Comment entretenir mon tanga ?

  • Lavage délicat : Lavez vos sous vêtements en machine, cycle délicat, à une température maximale de 30°C.
  • Séchage à l’air libre : Laissez sécher votre culotte à l’air libre pour conserver son élasticité et son confort. Évitez le sèche-linge.
  • Ne pas repasser : Aucun repassage nécessaire pour un maintien optimal des fibres et de la forme.

Est-il réservé au sport ou adapté au quotidien ?

OMYRA a été conçu pour tout : le bureau, le sport, les voyages ou les soirées. Invisible et confortable, il s’adapte à votre mode de vie sans compromis.

Que faire si la taille ne me convient pas ?

Pas d’inquiétude ! Vous disposez de 14 jours pour effectuer un échange ou un retour. Notre équipe s’assure que vous trouviez la coupe idéale.

Livraison & Expédition

Combien coûte la livraison ?

La livraison est gratuite, sans minimum d'achat, pour une livraison standard en Suisse et en Europe.

Combien de temps faut-il à ma commande pour être expédiée? 

Votre commande est expédiée en 48/72h !

Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition, et à partir de ce moment-là, vous pourrez prendre en compte les délais de livraison annoncés.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison vers la Suisse sont généralement de 6 à 8 jours ouvrés.

Retours

Dans quels délais puis-je retourner mes produits?

Nous offrons une garantie 14 jours satisfaits ou remboursés. Vous pouvez ainsi nous renvoyer votre commande dans ce délai.

Pour pouvoir être retourné, votre article doit être inutilisé et dans l'état où vous l'avez reçu. Il doit aussi être dans son emballage d'origine.

Veuillez noter que les frais de retours sont à la charge du client. 

J’ai reçu un article endommagé. Que puis-je faire?

Nous sommes navrés d’entendre cela. Envoyez-nous simplement une image de l’article endommagé en question à l'adresse email: contact@omyra.ch et nous vous enverrons un article similaire de remplacement aussi vite que possible.

Je n’ai pas reçu le bon article, que faire ? 

Envoyer nous un mail à contact@omyra.ch pour expliquer votre situation et recevoir immédiatement une solution adaptée à votre besoin.